Khóa vân tay là một trong những dòng sản phẩm khóa điện tử được ưa chuộng và lắp đặt nhiều nhất nhờ sở hữu đa dạng các tính năng hiện đại khác nhau, điển hình là công nghệ nhận diện vân tay tân tiến, hiện đại khi chính dấu vân tay trở thành chiếc chìa khóa tiện lợi.
Tuy nhiên, trong khoảng thời gian sử dụng không thể tránh khỏi những lỗi xảy ra do đã sử dụng trong một khoảng thời gian dài hoặc các tác động của môi trường dẫn đến việc nhận dạng vân tay sẽ rất khó khăn.
Hãy cùng Vibra Lock tìm hiểu những lỗi thường gặp ở khóa vân tay và cách khắc phục khi xảy ra sự cố không mong muốn nhé!
Lỗi không nhận diện được dấu vân tay đã đăng ký
Phương thức mở khóa bằng vân tay là phương thức mở khóa mà mọi mẫu khóa vân tay đều được trang bị và lỗi thường gặp nhất đó là lỗi không nhận diện được dấu vân tay đã đăng ký trước đó. Nguyên nhân tiêu biểu dẫn đến tình trạng này đó chính là do các ngón tay của bạn đã bị trầy xước, bong tróc, biến dạng, lão hóa, bị mờ hoặc trầy xước.
Bụi bẩn, dầu mỡ hoặc nước mưa xung quanh trong 1 thời gian dài sẽ khiến độ ẩm xung quanh khóa cao lên và việc tiếp xúc với độ ẩm cao trong thời gian dài sẽ làm khóa không thể nhận dạng được chính xác vân tay. Một trong những nguyên nhân ít phổ biến khác là do cảm biến vân tay không vệ sinh lâu ngày sẽ bị bám bụi bẩn khiến cho việc đọc, nhận diện thông tin không còn được nhanh chóng, chính xác nữa. Ngoài ra cũng có khả năng bạn đã đặt sai vị trí đầu đọc nên vân tay quét không đầy đủ xuất hiện tình trạng không thu được dấu vân tay đã đăng ký trước đó.
Lỗi không nhận dạng được vân tay là một lỗi khá cơ bản và dễ khắc phục nhất, bạn chỉ cần sử dụng giẻ sạch vệ sinh phần đầu đọc và khóa cửa hoặc lau sạch, lau khô các ngón tay, bàn tay hay kiểm tra lại xem các ngón tay có bị thương hay xước hay không, đặc lại chính xác vị trí đầu đọc như khi lấy dấu vân tay đăng ký. Như vậy thì khóa vân tay sẽ có thể nhận dạng vân tay như bình thường.
Nếu tất cả các cách khắc phục không thể hiệu quả với các nguyên nhân kể trên thì có thể lỗi nằm ở khóa cửa nên bạn hãy yêu cầu nhà cung cấp hỗ trợ đội ngũ kĩ thuật đến để kiểm tra và sửa chữa khóa. Ngay từ lúc chọn mua, nên lựa chọn các thương hiệu và mẫu khóa nổi tiếng ở các nhà phân phối uy tín, đáng tin cậy để có được sản phẩm chính hãng vì lỗi kỹ thuật chỉ xảy ra ở các mẫu khóa kém chất lượng, ở hàng giả, hàng nhái.
Lỗi không đăng ký, thêm mới hay xóa vân tay
Việc đăng ký, xóa hoặc thêm mới dấu vân tay thường chỉ có ở những mẫu khó trang bị mã số chủ, với chức năng cài đặt và thay đổi thông tin của khóa, chỉ được phép thực hiện bởi chủ nhà. Những người là thành viên mà không có vân tay chủ sẽ không thể đăng ký, thêm bớt được dấu vân tay mới sẽ không thể vào nhà. Vì vậy trước khi thêm hoặc bớt dấu vân tay cho cá nhân khác, cần kiểm tra lại xem bạn có phải là người có mã số chủ hay không.
Trong trường hợp bạn là chủ sở hữu mã số chủ nhưng vẫn không thể thực hiện được các thao tác như đăng ký, thêm bớt hoặc xóa vân tay thì rất có thể bạn đã thao tác sai các bước hướng dẫn hoặc số lượng vân tay đã đầy bộ nhớ, không thể thêm mới. Giải pháp đầu tiên bạn cần kiểm tra lại số lượng vân tay đã được đăng ký vàlưu trữ xem có vượt quá số lượng cho phép hay không. Sau đó, kiểm tra lại các thao tác xem đã chính xác với các hướng dẫn trong sách hướng dẫn sử dụng hay chưa, rồi thử thực hiện lại đúng các bước yêu cầu.
Nếu tất cả các cách xử lý được gợi ý trên không hiệu quả thì cách duy nhất đó là mang đến các địa chỉ uy tín để nhờ sự hỗ trợ từ trung tâm bảo hành và sửa chữa.
Những cách khắc phục khi có lỗi vân tay
Bên cạnh mở khóa bằng vân tay thì mã số và thẻ từ cũng là những phương pháp mở khóa mà hầu hết các loại khóa vân tay trang bị, người dùng có thể sử dụng phương pháp mở khóa bằng mã số và thẻ từ thay vì vân tay. Nhưng có trường hợp khi bạn nhập mã số hoặc sử dụng thẻ từ để mở khóa thì khóa sẽ không nhận, nguyên nhân chủ yếu được chỉ ra đó là do khóa đã hết pin hoặc pi yếu. Cách khắc phục là kiểm tra lại thời gian sử dụng của pin và thay pin mới kịp thời để khóa có thể hoạt động bình thường lại.
Ngoài ra, nguyên nhân gây ra sự cố khóa không nhận mã đó là do nhập mã số sai hoặc mã số đăng ký đã bị xóa, cách xử lý là reset lại khóa và cài đặt lại từ đầu. Ngoài ra, việc cửa khóa không nhận thẻ từ có thể nằm ở nguyên nhân là đặt sai vị trí thẻ, thẻ dùng lâu ngày bị bong tróc, thẻ chưa được chủ nhà đăng ký để mở khóa. Với nguyên nhân đặt sai vị trí thì cần đặt lại chính xác vị trí tiếp xúc giữ thẻ và khóa. Cần phải thay thế thẻ mới nếu thẻ quá cũ hoặc bị hỏng thì cần phải thay thế thẻ mới. Cần chắc chắn đã đăng ký mã thẻ để mở khóa. Khi đã thử hết mọi cách đều không được thì cần liên hệ ngay đơn vị phân phối hoặc bảo hành để được hỗ trợ.
Vibra Lock đã giới thiệu với bạn các lỗi thườn gặp khi sử dụng khóa vân tay cũng như các mẫu khóa vân tay thương hiệu Hàn Quốc nổi bật nhất hiện nay để các bạn tham khảo và đưa ra lựa chọn đúng đắn nhất. Nếu bạn muốn tìm hiểu kĩ hơn về các mẫu khóa này thì có thể liên hệ trực tiếp với Vibra Lock , nhà phân phối uy tín, chuyên cung cấp các sản phẩm chính hãng thuộc những thương hiệu này. Để được tư vấn sản phẩm thích hợp với nhu cầu sử dụng hãy liên hệ với chúng tôi ngay từ hôm nay để được hỗ trợ nhanh nhất!
HỆ THỐNG KHÓA CỬA ĐIỆN TỬ VIBRA LOCK
Hà Nội:
Địa chỉ showroom: Nhà 60, ngách 191 Văn Chương, Đống Đa, Hà Nội.
Số điện thoại: 0837.34.2222
Hồ Chí Minh:
Địa chỉ showroom: 17/6A Phan Huy Ích, Gò Vấp, TP. HCM.
Số điện thoại: 0982769063
Quảng Ninh:
Địa chỉ đại lý: Tổ 33, K2, Bạch Đằng, Hạ Long, Quảng Ninh.
Số điện thoại: 0902138868
Gia Lai:
Địa chỉ đại lý: 15A Nguyễn Đình Chiểu, Phường Tây Sơn, TP. Pleiku.
Số điện thoại: 0837.34.2222
Hải Phòng:
Địa chỉ đại lý: 61 Ngô Gia Tự, Đăng Lâm, Hải An, Hải Phòng.
Số điện thoại: 0837.34.2222
